深圳聚成电商告诉你，这些开网店技能得掌握

一个合格的卖家，应该在日常运营中学会基本知识，帮助店铺取得更好的成绩。同时也谨防被骗。那么新手开淘宝网店需要具备哪些技能？

1、选品定位能力
先做好人群定位，用以分析人群定位的消费者属性有性别、年龄、爱好、星座、消费水平、收入层次等等。通过这些属性我们能够完成大致的消费者人群画像，同时能够对消费者心理分析起到一定作用。商品**的布局定位，想要打造一款商品，需要对商品的款式细节、颜色、价格以及优惠力度等等进行策划，同时还需要对店铺商品进行布局优化，设置好基本的yin流款、基本款和**款。

2、营销推广能力
**推广手段：很多新人店家资金不够充裕，都会很注重**的营销推广手段。而**的营销推广手段也很多种多样，官方还会有**活动渠道扶持店家。可以去微博、贴吧、知乎、论坛等地方进行软文或者问答推广。对于刚上架的新产品，以及即将下架的老产品，平台对于他们的流量会有一些扶持规则。即将下架的产品平台也会给予一些展现，让它更容易被搜索到。把握好这个时间，也是对产品的一个很好的营销推广哦。

3、客服服务能力
服务态度可以决定一切：网络交易只能通过语言文字交流，其中，客服的态度会给买家直接的印象决定是否愿意购买的关键因素。

**和服务这两项渗透在售前、售中、售后每一个环节。如果能为买家提供完善的**服务，如七天和**过七天退货的服务，12小时发货，为买家购买运费险等，优化买家购物体验，让买家对商家主动建立强烈的信任。

4、提高产品复购率
定期通过设置店铺优惠券、店铺红包、满就送、包邮等优惠活动，引导顾客再次进入你的店铺购买商品。从而提升复购率。不管你的产品能不能被重复消费,积累起来老客户都是一件非常重要的事情。

会员营销：针对不同类型的会员，需要使用不同的方式。其核心是以用户需求与用户价值为导向，整合多种营销方式，提高用户满意度及其价值。比如普通会员、VIP会员、**会员等等，给予不同的折扣。

开淘宝网店因为门槛低，成为众多年轻人创业的选择。开的条件十分简单，但想要挤入电商市场，对创业者来说是一项比较艰难的挑战。除了学习店铺运营知识，商家也要不断学习淘宝规则。要是自己没什么时间管理店铺，不懂运营，可以找一些公司学习哦。

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